1
Пользовательское соглашение
на использование сайта ООО «Гранд Логистик»
г. Санкт-Петербург, 2025 г.

Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ООО «Гранд Логистик» (ИНН 7734363667, далее — «Администрация») и пользователем сайта https://grand-logistics.ru/ (далее — «Пользователь»).
1.2. Использование сайта означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения (ст. 437 Гражданского кодекса РФ).
1.3. Соглашение является публичной офертой и регулируется нормами Гражданского кодекса РФ, Федеральным законом № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.
Определения
2.1. Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу https://grand-logistics.ru/, предоставляющий информацию и услуги, связанные с деятельностью ООО «Гранд Логистик».
2.2. Услуги — комплекс действий, оказываемых Администрацией по международным мультимодальным перевозкам, таможенному оформлению, поиску поставщиков в Китае, перевозкам внутри РФ и страхованию грузов.
Регистрация и учетная запись
3.1. Для получения доступа к некоторым услугам сайта Пользователь может быть обязан пройти регистрацию и создать учетную запись.
3.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные и актуальные данные при регистрации.
3.3. Пользователь несет ответственность за сохранность своих логина и пароля.
Права и обязанности Пользователя
4.1. Пользователь имеет право:
— использовать сайт в соответствии с его назначением;
— получать информацию об услугах ООО «Гранд Логистик»;
— направлять заявки и заказы через сайт;
— обращаться в службу поддержки.
4.2. Пользователь обязуется:
— соблюдать нормы действующего законодательства РФ;
— не размещать на сайте информацию, нарушающую права третьих лиц;
— не использовать сайт для противоправных целей.
Права и обязанности Администрации
5.1. Администрация обязуется:
— обеспечивать доступность сайта в разумных пределах;
— предоставлять услуги качественно и своевременно;
— обеспечивать защиту персональных данных в соответствии с законом № 152-ФЗ;
— информировать Пользователя об изменениях в работе сайта и услугах.
5.2. Администрация вправе:
— вносить изменения в функционал сайта и услуги без предварительного уведомления;
— блокировать доступ Пользователя при нарушении условий Соглашения.
Описание и условия оказания услуг
6.1. Международные мультимодальные перевозки всеми видами транспорта: организация комплексных транспортных решений с привлечением авиа-, авто-, ж/д и морского транспорта.
6.2. Таможенное оформление в РФ и странах ЕАЭС: оформление таможенных деклараций, консультирование по таможенным вопросам, взаимодействие с таможенными органами.
6.3. Поиск поставщиков в Китае: комплекс мероприятий по выявлению надежных поставщиков, сопровождение сделок, контроль качества.
6.4. Перевозки внутри России: организация и контроль транспортировки грузов по территории РФ.
6.5. Страхование грузов: подбор и оформление страховых полисов, минимизация рисков при перевозках.
Порядок оформления и исполнения заказов
7.1. Заказ оформляется через сайт или иным согласованным способом.
7.2. Администрация подтверждает прием заказа в разумный срок.
7.3. Исполнение заказа начинается после согласования условий и оплаты, если иное не установлено договором.
Оплата услуг
8.1. Стоимость услуг определяется согласно действующему прайс-листу, размещенному на сайте.
8.2. Оплата производится Пользователем в рублях РФ путем безналичного перечисления.
8.3. Администрация вправе приостановить оказание услуг при несвоевременной оплате.
Ответственность сторон
9.1. Администрация несет ответственность за качество и сроки оказания услуг в соответствии с ГК РФ и Федеральным законом «О защите прав потребителей» № 2300-1.
9.2. Администрация не несет ответственности за ущерб, вызванный действиями третьих лиц и форс-мажорными обстоятельствами.
9.3. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленных данных и соблюдение условий Соглашения.
Конфиденциальность и обработка персональных данных
10.1. Администрация обязуется соблюдать конфиденциальность информации Пользователя и защищать его персональные данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ.
10.2. Персональные данные обрабатываются для выполнения обязательств по оказанию услуг, информирования и обеспечения безопасности.
Интеллектуальная собственность
11.1. Все материалы сайта (тексты, графика, логотипы) являются объектами интеллектуальной собственности ООО «Гранд Логистик».
11.2. Использование материалов без согласия Администрации запрещено, кроме случаев, предусмотренных законом.
Использование cookies и других технологий
12.1. Сайт использует cookies для улучшения функциональности и сбора статистики.
12.2. Пользователь согласен на использование cookies, продолжая работу с сайтом.
Ограничение ответственности
13.1. Администрация не несет ответственности за перерывы в работе сайта по причинам, не зависящим от нее.
13.2. Администрация не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу сайта.
Форс-мажор
14.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по причинам форс-мажора (стихийные бедствия, военные действия, действия органов власти).
Порядок урегулирования споров
15.1. Все споры разрешаются путем переговоров.
15.2. При невозможности достижения соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Администрации.
Изменение и прекращение действия Соглашения
16.1. Администрация вправе в любое время изменять условия Соглашения, публикуя новую редакцию на сайте.
16.2. Продолжение использования сайта после изменений означает согласие с новыми условиями.
Прекращение доступа к сайту
17.1. Администрация вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к сайту в случае нарушения условий Соглашения.
Контактные данные Администрации
18.1. Для связи с Администрацией Пользователь может использовать:
— Электронную почту: v.aleksandrov@lsc-group.ru
— Телефон: +7 (812) 982 20 14
— Адреса:
— Санкт-Петербург, Невский пр., д.142
— Москва, ул. Верейская, д.29, стр.134, помещение 4н/4
Прочие условия
19.1. Настоящее Соглашение составлено в соответствии с законодательством РФ и регулирует все отношения между Администрацией и Пользователем, связанные с использованием сайта.
19.2. Если какое-либо положение Соглашения признается недействительным, остальные положения сохраняют силу.
Заключительные положения
20.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его акцепта Пользователем (факта использования сайта).
20.2. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями Соглашения и согласен с ними в полном объеме.